Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de los servicios ofrecidos por RenovaBit, incluyendo reparación de laptops y PCs, soporte técnico y venta de equipos y componentes. Al contratar o usar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.

Servicios y alcances

• El diagnóstico inicial es referencial y puede ajustarse tras una evaluación completa.
• Las reparaciones y mantenimientos se realizan con prácticas profesionales y, cuando aplica, con repuestos de calidad.
• La evidencia fotográfica de ingreso/salida se usa para transparencia y control de calidad.

Presupuestos y pagos

• Los presupuestos tienen una validez limitada indicada en la cotización.
• Los pagos pueden requerir adelantos para adquisición de repuestos.
• Las garantías aplican según la naturaleza del servicio y se especifican en el comprobante o informe.

Responsabilidad del cliente

• Respaldar su información antes de entregar el equipo, salvo que se contrate respaldo con nosotros.
• Retirar equipos dentro de los plazos acordados.
• Brindar información veraz del equipo y sus fallas para un correcto diagnóstico.

Limitación de responsabilidad

RenovaBit no será responsable por daños indirectos o pérdida de datos no atribuibles a dolo o negligencia grave. En ningún caso la responsabilidad excederá el monto efectivamente pagado por el servicio específico.

Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Para solicitar la eliminación de sus datos, escriba a soporte@renovabit.com.